Kuaimiao VPNの特長 ヘルプセンター
一般的な質問と完全な回答
ダウンロードインストールからライン接続、プライバシー保護、パッケージ決済まで、必要な情報はすぐに見つけられます。
口座番号と機器
5つの問題
01Kuaimiao VPNアカウントを登録するには?+
任意のプラットフォームクライアントをダウンロードした後、携帯電話番号またはメールボックスを使用して登録します。 登録が成功すると、同じアカウント番号が他のサポート機器に入力できます。
02アカウントが同時に接続できるデバイスはいくつですか?+
1つの装置のための自由な版サポート;複数の装置同時関係のためのVIPサポート。 購入ページに記載されている現在のパッケージの利息に基づいている番号です。
03携帯電話やパソコンの交換や使用方法は?+
対応するクライアントを新しいデバイスにインストールし、元のアカウント番号でログインします。 機器の天井が届くと、運用がなくなった古い機器は、アカウントセンターから削除できます。
04コードを忘れた場合は?+
ログインページにある「パスワードを忘れる」を選択し、登録したメールボックスまたは携帯番号で認証コードを受信し、新しいパスワードを設定します。
05アカウントが異常であるか、ログインできないか?+
ネットワーク、アカウント番号、パスワードが正しいかどうかを確認し、認証コードが期限切れかどうかを確認してください。 複数の試みが失敗した場合は、中国の旅客サービスにお問い合わせください。
ダウンロードとインストール
5つの問題
01Kuaimiao VPNはどのオペレーティングシステムをサポートしていますか?+
Windows、MacOS、Android、iOS、Linuxクライアントが現在利用可能であり、各プラットフォームには、ページとシステム要件の独立したダウンロードがあります。
02パッケージをダウンロードする場所+
Kuaiimiao VPNウェブサイトのダウンロードページにアクセスして、未知の起源のサードパーティのインストールパッケージの使用を避けることができます。
03クライアントをインストールするには管理者権限が必要ですか?+
Windows、MacOS、Linux環境の部分にネットワークコンポーネントのインストールには管理者権限が必要です。 AndroidとiOSはシステムヒントによって承認されます。
04システムヒントがインストールパッケージを開くことができないのはなぜですか?+
システムバージョンが要件を満たしていることを確認してください。パッケージのダウンロードと公式ソースからのアプリケーションがシステムセキュリティ設定で許可されていることを確認してください。
05最新バージョンの更新方法は?+
クライアントは、通常、利用可能な更新のためのヒント. また、各プラットフォームのダウンロードページを再入力し、最新のパッケージオーバーレイインストールをダウンロードすることもできます。
接続とライン
6の問題
01接続を開始するには?+
ログイン後に「スマート接続」を選択します。 システムは、ノードの間隔、遅延、負荷に基づいて行を推薦するか、または手動でエリアを選択することができます。
02接続後に遅くなる理由+
暗号化、非破壊距離および現在のネットワークの品質は速度に影響を与えます。 ロードよりも近いノードが交換され、帯域幅のバックステージタスクが閉鎖されることが推奨されます。
03なぜノードが接続できないのですか?+
Nodeは、ローカルネットワークによってメンテナンス、混雑、制限の状態にある場合があります。 他のノードを切り替えて、元の行を後でお試しください。
04モバイルネットワークとWi-Fiスイッチが切断されますか?+
ネットワークスイッチ時に接続が簡単に再構築できます。 移動クライアントは自動的に回復しようとします。ステータスを確認するために秒間待つことをお勧めします。
05国や地域は指定できますか?+
はい。 ノードリストを開くと、エリアごとに行をスクリーン表示します。VIPユーザーは、より多くのエリアと高速ラインを使用できます。
06始動機に自動接続を設定できますか?+
Windows、MacOSおよび一部のLinuxクライアントは、クライアント設定で開くことができる起動と自動接続をサポートしています。
セキュリティとプライバシー
5つの問題
01Kuaimiao VPNは、インターネットのプライバシーを保護する方法は?+
デバイスとサービスノード間でネットワーク転送を暗号化し、ウェブサイトが参照する実際のパブリックネットワークIPを非表示にします。
02クアミオ VPN 記録閲覧?+
当社は、ログなしのプライバシーの原則を遵守し、Webサイトのコンテンツ、DNSクエリ、またはユーザーが訪問する通信の本文を記録しません。
03公衆Wi-Fiの利用は安全ですか?+
VPN 暗号化は、開いているネットワークのインターメディアで配線や攻撃のリスクを軽減しますが、システムファイアウォールの活性化と、ブラウザのセキュリティ警告を無視する回避を推奨します。
04ネットワーク保護またはジルスイッチとは何ですか?+
ネットワーク保護は、VPNが誤って接続されていない場合、外部ネットワークトラフィックを一時的に停止し、実際のIPまたは暗号化されていないデータの露出を削減します。
05VPNは完全に匿名ですか?+
VPNはプライバシーを強化するが、絶対匿名性を保証するものではありません。 ウェブサイトのアカウントへのアクセス、ブラウザの指紋、クッキー、個人的な操作は、まだアイデンティティに関連付けられている可能性があります。
パッケージ、支払いおよび払い戻し
5つの問題
01無料とVIPの違いは何ですか?+
基本的な経験に適した無料版;VIP版はより多くの高速ライン、無制限の交通、複数の設備の接続、広告および優先旅客サービスを提供します。
02支払い方法は?+
実際の手段は、決済ページに表示され、通常、頻繁なモバイル決済と銀行カードチャネルが含まれます。
03パッケージは自動的に更新されますか?+
自動継続料金は、購入経路と終了ページの選択によります。 開口する前に、対応する決済チャネルを通じてサブスクリプションを管理することもできるのは明らかです。
04支払い後、権利が支払われない場合はどうなりますか?+
アカウントのステータスを再入力または更新し、注文番号を保持してください。 数分以内にアカウントがまだ未だに発行される場合、旅客サービスマニュアルチェックにお問い合わせください。
05返金は可能ですか?+
払い戻し条件は購入ルート、使用方法および現在の返金ポリシーによって異なります。 注文画面の指示や、注文番号をご相談下さい。
故障チェック
6の問題
01クライアントが接続を表示し続ける場合+
ノードを最初に切り替えて、クライアントを再起動します。システム時間、ファイアウォール、プロキシソフトウェア、およびその他のVPNの競合の有無を検証します。
02ページを開くことができないのは?+
ノードの交換、DNS キャッシュのクリーニング、ネットワークの切り替えをお試しください。 1つのサイトのみが異常な場合、それ自体が制限または維持されることがあります。
03クライアントが点滅するか、起動できないか?+
システムとクライアントを更新し、デバイスを再起動した後にもう一度お試しください。 リロードを解除し、システムのバージョンと乗客へのエラーのスクリーンショットを提供してください。
04毒ソフトウェアとは?+
インストールパッケージが公式サイトから来ていることを確認してください。 セキュリティソフトウェアの中には、Web 主導のプロセスによるレポートでエラーが発生し、クライアントによる確認のためのドキュメント検証情報を提出することができます。
05有効な故障情報を提出する方法+
機器の種類、システムのバージョン、クライアントバージョン、ネットワークタイプ、問題の時間、仮名、およびバグショットを提供して、パスワードや決済認証コードを送信しないようにしてください。
06マニュアルサービスと連絡を取る方法は?+
ワークシートは、ウェブサイトを通じて提出することができます。 VIPユーザーは優先応答を持ち、一般的なインストールと接続の問題は最初に表示することができます。
それでも問題はありませんか?
崩壊装置、システム版およびバグおよび中国の乗客のユニフォームはより速くあります。
